Personvernpolicy
Sist oppdatert: januar 2026
1. Innledning
Hos NV Casino forplikter vi oss til å beskytte dine personopplysninger og respektere ditt privatliv. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, videreformidler og beskytter opplysningene dine når du besøker nettstedet vårt nvcasinoo.no/ og bruker tjenestene våre. For å sikre korrekt identitetsbekreftelse følger vi vår KYC-policy, og skulle det oppstå en klage, finner du informasjon om dette i vår klagepolicy.
Ved å bruke tjenestene våre samtykker du til innsamling og bruk av opplysninger i samsvar med denne personvernerklæringen. Vi setter stor pris på din tillit og iverksetter alle nødvendige tiltak for å beskytte dine personopplysninger.
2. Opplysninger vi samler inn
Vi samler inn flere typer opplysninger fra og om brukerne av nettstedet vårt:
2.1 Personopplysninger
- Navn, e-postadresse, telefonnummer og postadresse
- Fødselsdato og kjønn
- Betalingsopplysninger og transaksjonshistorikk
- Kontoopplysninger og preferanser
- Identifikasjonsdokumenter for verifiseringsformål
2.2 Tekniske opplysninger
- IP-adresse og informasjon om enheten
- Nettlesertype og versjon
- Operativsystem
- Besøkte sider og tid brukt på sidene
- Henvisende nettadresser
2.3 Spillinformasjon
- Spillhistorikk og innsatsoppføringer
- Gevinster og tap
- Bonusbruk og kampanjer
3. Slik bruker vi opplysningene dine
Vi bruker opplysningene vi samler inn til ulike formål:
- For å levere, vedlikeholde og forbedre tjenestene våre
- For å behandle transaksjoner og administrere kontoen din
- For å verifisere identiteten din og overholde lovpålagte forpliktelser
- For å forebygge svindel, hvitvasking og andre ulovlige aktiviteter
- For å sende markedsføringsmateriale og oppdateringer (med ditt samtykke)
- For å svare på henvendelser fra deg og yte kundestøtte
- For å analysere bruksmønstre og forbedre brukeropplevelsen
4. Rettslig grunnlag for behandling
Vi behandler dine personopplysninger på grunnlag av:
- Kontraktsmessig nødvendighet: For å oppfylle avtalen vår med deg
- Rettslig forpliktelse: For å overholde spilleregler og hvitvaskingslovgivning
- Berettigede interesser: For å forebygge svindel og sikre plattformens sikkerhet
- Samtykke: For markedsføringskommunikasjon og visse valgfrie funksjoner
5. Deling og videreformidling av data
Vi kan dele opplysningene dine med:
- Tjenesteleverandører som bistår i driften vår (betalingsformidlere, IT-tjenester)
- Tilsynsmyndigheter og rettshåndhevelsesmyndigheter, når dette er påkrevd ved lov
- Forretningspartnere og tilknyttede selskaper (med passende sikkerhetstiltak)
- Ved virksomhetsoverdragelser eller fusjoner
Vi selger ikke dine personopplysninger til tredjeparter.
6. Datasikkerhet
Vi iverksetter egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger:
- SSL-kryptering ved dataoverføring
- Sikre servere og databaser
- Tilgangskontroll og godkjenningsprosedyrer
- Regelmessige sikkerhetsrevisjoner og oppdateringer
7. Dine rettigheter
I henhold til gjeldende personvernlovgivning har du rett til:
- Å få tilgang til dine personopplysninger
- Å rette uriktige opplysninger
- Å be om sletting av dine opplysninger
- Å gjøre innsigelse mot behandlingen av dine opplysninger
- Dataportabilitet
- Å trekke tilbake samtykket der det er relevant
For å utøve disse rettighetene, vennligst kontakt oss på [email protected]
8. Lagring av data
Vi oppbevarer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å:
- Oppfylle formålene som er beskrevet i denne policyen
- Overholde lovmessige og regulatoriske krav
- Løse tvister og håndheve avtaler
Noen data kan lagres i lengre perioder, slik spillereglene krever.
9. Informasjonskapsler og sporingsteknologier
Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for å forbedre brukeropplevelsen din, analysere bruken og tilpasse innholdet. Du kan administrere innstillingene for informasjonskapsler via nettleserinnstillingene dine.
10. Internasjonale dataoverføringer
Opplysningene dine kan overføres til og behandles i land utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet. Vi sørger for at det er iverksatt egnede sikkerhetstiltak for å beskytte opplysningene dine i samsvar med gjeldende lovgivning.
11. Barns personvern
Våre tjenester er kun for personer som er 18 år eller eldre. Vi samler ikke bevisst inn opplysninger fra mindreårige.
12. Endringer i denne policyen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Vi vil informere deg om vesentlige endringer ved å publisere den nye erklæringen på denne siden og oppdatere datoen under «Sist oppdatert».
13. Kontakt oss
Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen, kan du gjerne kontakte oss:
E-post: [email protected] Adresse: Griva Digeni 1, RENANDA COMPLEX, BLOCK 1, Leilighet/Kontor 11 Agios Tychonas 4532, Limassol, Kypros
NV Casino drives av Kaurum Limited, registrert på Kypros (HE 387933). Spilltjenestene er lisensiert av Nixxe B.V. (lisens 8048/JAZ), Curaçao.